안녕하세요  회사에서 수입해온 물건이 전압테스트를 받아서 들어오는 품목인데 전압값을 기준보다 낮춰서 검수해서 들어왔더라구요,이거를 회수해간후 다시 테스트 후에 보내주기로했는데,이때에 택배를 판매업체(해외업체)측에서 보내주기로 했습니다,그래서 택배 사이즈, 크기, 수량 단가 등 정보를 보내준 상태구요, 우리쪽에서 인보이스를 만들어야 한다고 알아서 인보이스까지는 입고될때 정보에 수정해서 작성해 줬습니다.궁금한점은 이제 판매업체가 신청한 택배사가 도착할때까지 기다리면 되는지,그리고 이게 세관과 관련해서 들어가는 금액이 있는지,추가로 준비해야 하는 서류가 있는지 궁금합니다.작은수량 반품한 적은 있는데 사이즈 큰 박스로 3개정도 양이라서 처음이라 진행이 단계가 어떻게 되는지 궁금해서 문의 드립니다.감사합니다.

택배사 도착을 기다리신 후,

세관 관련 비용과 서류를 확인하시기 바랍니다.

반품 과정이 처음이니 차근차근 진행하세요.